Votre location courte durée,
gérée de A à Z
dans le Pays d'Aix.
Vous déléguez tout, vous gardez le contrôle. Annonce, voyageurs, ménage, linge, maintenance : un interlocuteur local s'occupe de chaque détail, et vous rend compte de tout.
Ce qui est inclus
Tout est inclus. Linge compris.
Le même niveau de service pour chaque logement confié, avec un interlocuteur unique du premier échange au dernier départ.
Annonce optimisée
Création ou refonte complète de votre annonce, rédaction soignée et mise en ligne professionnelle.
Shooting photo pro
Un reportage photographique professionnel qui met votre logement en valeur et attire les bons voyageurs.
Prix optimisés
Tarification ajustée en continu selon la demande locale, pour maximiser vos revenus sans effort.
Voyageurs gérés
Communication, sélection des profils, arrivées et départs coordonnés, sept jours sur sept.
Ménage hôtelier
Nettoyage soigné entre chaque séjour, contrôle du logement et état des lieux photo après chaque départ.
Linge géré
Lavage, changement et suivi du linge à chaque séjour : avec vos parures, trois jeux par couchage, ou avec notre linge hôtelier selon l’offre choisie.
Notre organisation
Des équipes sur le terrain, une exigence pilotée.
Off Steward est une société de conciergerie implantée à Aix-en-Provence. Nos équipes interviennent chaque jour dans les logements qui nous sont confiés : ménage, linge, accueil des voyageurs, maintenance.
Chaque intervention suit le même protocole et fait l'objet d'un contrôle. Chaque propriétaire dispose d'un interlocuteur dédié, qui connaît son bien et lui rend compte chaque mois.
« Chaque logement qui nous est confié est suivi avec la même exigence, du premier séjour au moindre détail. »
Comment ça marche
Six étapes, zéro charge pour vous.
Du premier échange à votre reporting mensuel, voici comment nous prenons le relais.
Premier contact
Vous nous écrivez ou nous appelez. On évalue ensemble votre logement et vos attentes, sans engagement.
Steward Check
Nous auditons votre logement : potentiel, équipements, points à améliorer, conditions de mise en ligne.
Mise en valeur
Shooting photo professionnel, création de l'annonce, recommandations de présentation simples et concrètes.
Mise en ligne
Votre logement est publié, le calendrier synchronisé, la tarification activée. Les réservations arrivent.
Exploitation suivie
Voyageurs, ménage, linge, maintenance : on gère tout au quotidien, avec contrôle après chaque départ.
Reporting mensuel
Chaque mois, vous recevez un rapport clair : revenus, occupation, avis, incidents, recommandations.
Nos offres
Deux offres, un même niveau d'exigence.
Le suivi, l’optimisation et le contrôle qualité sont identiques. La seule différence : qui fournit le linge et les consommables.
Gestion complète
L'exploitation quotidienne déléguée. Le linge est géré par nos soins : vous fournissez trois jeux de draps et de serviettes par couchage, ainsi que les consommables.
- +Annonce, prix, calendrier
- +Communication voyageurs
- +Ménage entre les séjours
- +Contrôle qualité + reporting
- +Coordination maintenance
- +Lavage et rotation de votre linge
Gestion complète + linge
La même délégation, avec notre linge hôtelier et les consommables essentiels. Vous n’avez rien à acheter.
- +Tout Gestion complète inclus
- +Linge de lit et serviettes fournis
- +Consommables essentiels
- +Suivi des stocks
- +Remplacement du linge usé
Vous louez à l'année ?
Et si votre logement rapportait davantage ?
Comparez en deux minutes ce que votre bien pourrait rapporter en location courte durée gérée de A à Z, face à votre loyer actuel. Sans locataire à gérer, sans risque d’impayé.
Votre bien, votre tranquillité, votre voisinage.
- Règles de séjour claires et communiquées
- Respect du règlement de copropriété
- Sélection et refus des séjours à risque
- Suivi documenté de chaque incident
Zone d'intervention
Une conciergerie locale, au cœur du Pays d'Aix.
Nous intervenons à Aix-en-Provence et dans les communes voisines. Être proches, c’est pouvoir intervenir rapidement en cas d’imprévu et connaître chaque quartier.
Votre commune n'apparaît pas ? Écrivez-nous, nous étudions chaque demande.
J'avais peur de perdre la main sur mon appartement. C'est l'inverse qui s'est produit. Je suis informé de tout, mon bien est mieux tenu que lorsque je m'en occupais, et je n'ai plus à gérer les imprévus.
Questions fréquentes
Vos questions, nos réponses.
Suis-je engagé sur une durée minimale ?
Non. Le contrat est sans engagement de durée, et les modalités de résiliation sont écrites noir sur blanc dès le départ.
Qui paie le ménage ?
Les frais de ménage sont refacturés au voyageur à chaque réservation. Ils ne réduisent pas vos revenus.
Mon logement est déjà sur Airbnb, je perds mes avis ?
Non. Nous rejoignons votre annonce en tant que co-hôte : vous conservez votre compte, votre historique et tous vos avis.
Que se passe-t-il en cas de dégât ?
Chaque départ donne lieu à un état des lieux photo. En cas de dommage, nous montons le dossier AirCover pour votre compte et en assurons le suivi.
Quelles démarches pour louer en courte durée ?
Déclaration du meublé de tourisme, numéro d'enregistrement, règles de copropriété : les obligations varient selon la commune et le type de résidence. Nous vérifions votre situation ensemble lors du Steward Check.
Estimons le potentiel
de votre logement.
Un premier échange suffit pour évaluer le potentiel locatif de votre bien. Gratuit, sans engagement.