À propos
Une conciergerie locale, des équipes sur le terrain.
Off Steward est la conciergerie de location courte durée de Provence Key, implantée à Aix-en-Provence. Nous gérons des appartements et des maisons dans le Pays d’Aix, avec une méthode simple : chaque logement suivi comme s’il était le nôtre.
Notre organisation
Des équipes encadrées, une exigence pilotée.
Nos équipes interviennent chaque jour dans les logements qui nous sont confiés : ménage, linge, accueil des voyageurs, maintenance. Chaque intervention suit le même protocole et fait l’objet d’un contrôle.
Chaque propriétaire dispose d’un interlocuteur dédié, qui connaît son bien, répond à ses questions et lui rend compte chaque mois.
- Des équipes de terrain formées à nos protocoles
- Un contrôle qualité après chaque départ
- Un interlocuteur dédié pour chaque propriétaire
- Un reporting mensuel clair
Notre méthode
Le Steward Check, avant tout.
Nous ne mettons aucun logement en ligne sans l’avoir audité : potentiel locatif, équipements, sécurité, règles de copropriété, démarches en mairie. Cette étape protège votre bien, vos voisins et vos revenus.
Un logement loué reste un logement habité. Nous posons des règles de séjour claires, nous sélectionnons les réservations et nous suivons chaque incident jusqu’à sa résolution.
Le mot du fondateur
Villas et domaines
Votre bien relève de l'exception ?
Villas, mas et domaines sont accompagnés par The Off Place, notre maison dédiée à la location haut de gamme en Provence.
Estimation gratuite
Estimons le potentiel de votre logement.
Un premier échange suffit. Gratuit, sans engagement, réponse sous 24 heures.